Overstappen naar andere energieleverancier

Als u wilt overstappen naar een andere energieleverancier maakt het uit wat voor contract u heeft: een contract voor bepaalde of onbepaalde tijd. Zegt u een contract voor bepaalde tijd tussentijds op dan betaalt u een opzegvergoeding. 

Contract voor onbepaalde tijd 

Als u nog nooit bent overgestapt naar een andere energieleverancier heeft u waarschijnlijk een contract voor onbepaalde tijd. Dit kunt u kosteloos opzeggen.

Contract voor bepaalde tijd

Contracten voor bijvoorbeeld energie mogen vanaf 1 december 2011 niet meer zomaar stilzwijgend worden verlengd. Eindelijk gaat de Wet van Dam in. In sommige gevallen is het wél toegestaan om overeenkomsten na afloop van de contractduur automatisch voort te zetten. Voorwaarde is dan wel dat klanten hun contract op elk gewenst moment kunnen opzeggen, met een opzegtermijn van een maand. De veranderingen gelden niet voor contracten die voor 1 december 2011 zijn afgesloten. Voorheen konden klanten een contract vaak alleen per (aangetekende) brief stopzetten, maar ook dat is verleden tijd. Als u een contract via internet afsluit, kunt u het ook op internet beëindigen.

Contract tussentijds opzeggen

Wilt u uw contract voor bepaalde tijd tussentijds verbreken, dus voor het einde van de looptijd, dan bent u vaak een opzegvergoeding/boete verschuldigd.

Uw energieleverancier mag u daarvoor maximaal de volgende bedragen in rekening brengen:

 Looptijd contract Bedrag
 Korter dan 1,5 jaar € 50,-
 1,5 - 2 jaar € 75,-
 2 - 2,5 jaar € 100,-
 Langer dan 2,5 jaar € 125,-

U betaalt de bovenstaande bedragen zowel voor gas als voor elektriciteit. Een voorbeeld:

U heeft een contract voor gas en elektriciteit dat nog 3 jaar loopt en u wilt dat opzeggen. Uw huidige energieleverancier kan u dan € 250,- boete in rekening brengen: € 125,- voor gas en € 125,- voor elektriciteit.

De overstapboetes zijn hoger als uw energieverbruik door de energieleverancier wordt aangemerkt als (klein) zakelijk. Hierover leest u meer in de voorwaarden van uw energiecontract.

Opzegvergoeding na verlenging

U betaalt € 50,- opzegvergoeding als uw contract voor bepaalde tijd is verlengd door uw energieleverancier en als die dit aan u heeft gemeld. Heeft uw energieleverancier uw contract voor bepaalde tijd verlengd zonder u daarvan op de hoogte te stellen dan betaalt u € 25,- boete.

De energieleverancier mag deze bedragen zowel voor gas als voor elektriciteit in rekening brengen.

Opzegvergoeding overgenomen

Energieleveranciers hebben er belang bij om u binnen te halen als nieuwe klant. Veel leveranciers zijn dan ook bereid om uw boete over te nemen. U betaalt de opzegvergoeding wel, maar dit bedrag wordt later door uw nieuwe energieleverancier verrekend.

Geen boetes meer opleggen

Wij pleiten ervoor dat energieleveranciers geen boetes meer opleggen aan consumenten die weggaan en zo contractbreuk plegen. De energieleveranciers nemen de boetes meestal van elkaar over. Deze administratie kost alleen maar geld en dit zal waarschijnlijk weer door de consument betaald worden.


Deel dit artikel: