Veelgestelde vragen NTS Taxaties

1. Wat zijn verschotten?

Het kan voorkomen dat u extra gemaakte kosten moet betalen, de zogenaamde 'verschotten'. De taxateur heeft de plicht om een onderzoek in te stellen naar factoren die de waarde van een huis kunnen beïnvloeden.

Lees de informatie over verschotten onder Belangrijke informatie

2. Wat is NTS?

Uw taxatieopdracht wordt doorgegeven aan de Nationale Taxatie Service (NTS), een landelijk opererend taxatiebureau. De taxatie wordt uitgevoerd door een lokaal bekende taxateur die voldoet aan de eisen van vakbekwaamheid door middel van een certificering. Na de afschaffing van de beediging is er een persoonscertificering in het leven geroepen. Deze persoonscertificering is een keurmerk richting de consument en geldverstrekker. De taxateurs van NTS zijn allemaal ingeschreven in de daarvoor bestemde registers, het SCVM of het VastgoedCert.

3. Mijn bank zegt dat een NVM makelaar moet taxeren; is NTS hier lid van?

NTS werkt met (onafhankelijke) taxateurs die allen lid zijn van één of meerdere verenigingen. Dit zijn de NRVT, NVM, VBO of Vastgoedpro. Een aantal taxateurs is ook beëdigd als makelaar. NTS is daarom zelf geen lid van een van deze verenigingen; dit is ook niet nodig.

4. Wordt de taxatie geaccepteerd door iedere geldverstrekker?

De rapporten van NTS worden door alle geldverstrekkers geaccepteerd. In het uitzonderlijke geval dat dit niet zou gebeuren, wordt gratis een nieuwe taxatie uitgevoerd die wel wordt geaccepteerd. Het is wel belangrijk dat u bij de taxatieaanvraag aangeeft wie uw geldverstrekker is. Dit kunt u doen in het opmerkingenveld.

5. Is het tarief inclusief of exclusief btw?

Het tarief is inclusief btw en alle bijkomende kosten zoals de kadastrale leges (voor één perceel). Niet in de prijs inbegrepen zijn de eventuele 'verschotten'. De verschotten zijn niet meegerekend omdat die per taxatie en per gemeente behoorlijk kunnen verschillen. de verschotten worden doorberekend zonder winstopslag. 

6. Als ik aanvink dat ik ook een verbouwing wil opnemen in het rapport, krijg ik dan ook de waarde vóór verbouwing?

Ja. Zowel de waarde vóór als na de verbouwing wordt getaxeerd. U bent wel verplicht om in dit geval de zaken die verbouwd worden en het geschatte bedrag van de verbouwing aan te geven. U kunt dit doen in het Opmerkingveld bij de Verbouwing. U kunt ook op www.dnts.nl bij Leden Vereniging Eigen Huis de verbouwingsopgaaf downloaden en daarna naar info@dnts.nl mailen. Zo komt er geen vertraging in de procedure en krijgt u een correct rapoort met beide taxatiewaarden (voor en na de verbouwing).

7. Worden er foto's van het huis opgenomen in het taxatierapport?

Ja. Bovendien worden opgenomen in het rapport: twee modelmatige waardebepalingen (met verkopen uit het verleden, waarde van vergelijkbare woningen), een grafische voorstelling van de gemiddelde prijsontwikkeling, het aantal verkopen per buurt en de referentieobjecten.

8. Ik wil de taxatie aanvragen i.v.m. een scheiding; hoe kan ik dat aangeven?

Gaat het om een waardebepaling i.v.m. uw scheiding, dan heeft u het rapport waarschijnlijk nodig voor de hypotheek i.v.m. het uitkopen van of door uw ex-partner en kiest u voor het taxatiedoel Hypotheek met NHG, of Hypotheek zonder NHG. Als u nog niet weet of het met of zonder NHG is adviseren wij u met NHG aan te vragen. U kunt natuurlijk ook kiezen voor het taxatiedoel Verkoopbeslissing als het u alleen gaat om de vaststelling van de (over-)waarde.

Als u een toelichting wilt geven op de aanvraag kunt u dit in het Opmerkingveld doen.

9. Ik wil de taxatie aanvragen i.v.m. een aankoopbeslissing; hoe kan ik dat aangeven?

Gaat het om een aankoopbeslissing, dan heeft u het rapport waarschijnlijk ook nodig voor de hypotheek. U kiest dan voor het taxatiedoel Hypotheek met NHG, of Hypotheek zonder NHG. Als u nog niet weet of het met of zonder NHG is adviseren wij u met NHG aan te vragen.

Als u een toelichting wilt geven op de aanvraag kunt u dit in het Opmerkingveld doen.

10. Ik wil mijn taxatie annuleren. Kan dat?

Het is niet zonder meer mogelijk een aangevraagde taxatie te annuleren; door de beoogde snelheid in de realisatie van het rapport worden onmiddellijk na het in behandeling nemen van de aanvraag, door NTS kosten gemaakt (kadaster, inschakelen taxateur etc). Mocht u desondanks willen annuleren, stelt u NTS dan hiervan zo spoedig mogelijk in kennis via een email naar info@dnts.nl. In het algemeen worden per annulering € 80,- excl. btw in rekening gebracht. Is de taxatie al uitgevoerd, dan pakken de kosten hoger uit.

11. Er is iets fout gegaan met of het rapport of de aanvullende gegevens of de betaling of het verkeerde adres, etc. Waar moet ik reageren?

Naar info@dnts.nl voor fouten die direct met de taxatie te maken hebben en voor wijzigingen in aanvragen.

Naar contactformulier voor klachten over het systeem, opmerkingen en fouten die niet direct met de taxatie zelf te maken hebben.

12. Ik heb een klacht over deze dienst. Waar kan ik terecht?

NTS Taxaties is een bemiddelingsdienst. Heeft u een klacht over deze dienst? Maak dit kenbaar aan de partij die de dienst feitelijk heeft geleverd via info@dnts.nl. Komt u er met deze partij niet uit, dan kan Vereniging Eigen Huis bemiddelend optreden.

13. Wat wordt bedoeld met onafhankelijk validatie bureau?

NTS is sinds 1 mei 2010 verplicht om haar taxatierapporten door een externe partij te laten keuren, ook wel valideren genaamd. Deze rapporten zijn nodig in verband met een hypotheekaanvraag. Een onafhankelijke validatie bureau heeft maar één taak. Dat is aangedragen taxatierapporten onafhankelijk valideren en voorzien van haar keurmerk. Deze instituten mogen zelf geen prijsafspraken maken met taxateurs of opdrachtgevers. De validatie instituten zijn door NHG (Nationale Hypotheek Garantie c.q. Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen) aangewezen en moeten voldoen aan de Certificeringsregeling, die door het Platform Normering Taxaties & Taxateurs wordt opgesteld. Taxatierapporten die voorzien zijn van het keurmerk van Taxateurs Unie of NWWI worden door bijna alle geldverstrekkers geaccepteerd. U kunt dit vooraf checken bij NTS.

14. Met welke validatiebureau’s werkt NTS samen?

NTS werkt samen met twee onafhankelijke validatie bureau’s: Taxateurs Unie en NWWI. De systemen van NTS en Taxateurs Unie zijn vergaand geautomatiseerd waardoor efficiënt kan worden gewerkt en goede afspraken over het taxatietraject zijn gemaakt. Dit zorgt ervoor dat de opdrachtgevers snel over een goed rapport kunnen beschikken. In veel gevallen hoeven de rapporten niet meer naar de geldverstrekker gestuurd te worden omdat de geldverstrekker het digitale exemplaar van Taxateurs Unie of NWWI al accepteert.

15. Wanneer is validatie door NWWI verplicht?

Een aantal vestigingen van Rabobank en geldverstrekker Obvion stellen dit keurmerk verplicht. Vraagt u dit dus voor de zekerheid na bij uw (bank-)adviseur. Als u bij de taxatieaanvraag nog niet weet wie de geldverstrekker zal worden, en de kans bestaat dat Obvion of Rabobank het zal worden, adviseren wij u het NWWI keurmerk aan te vragen.

16. Is het rapport ook geschikt voor een hypotheek met NHG?

Ja, het rapport van NTS is ook geschikt voor NHG mits u bij de taxatieaanvraag het taxatiedoel Hypotheek met NHG heeft aangegeven.