Actueel

Kifid opent online klachtenloket

Geplaatst op 08 jul 2015 , bijgewerkt 08 jul 2015, 09:48

Consumenten met klachten over financiële dienstverleners kunnen nu ook terecht bij het online loket van het Kifid.

Klachten en bijbehorende documenten kunnen online gemakkelijker worden verstuurd en komen sneller terecht bij der juiste persoon, zo belooft het financiële klachteninstituut. Consumenten kunnen via hun persoonlijke account de afhandeling van hun klacht op de website van MijnKifid volgen. Vanaf het najaar kunnen ook financiële dienstverleners via de site de tegen hen lopende klachten bijhouden.

Op termijn wil het Kifid alle bezwaren online afhandelen.

Meer informatie
MijnKifid

Actuele onderwerpen

Vereniging Eigen Huis in de media