Het laatste nieuws

‘Banken, blijf huiseigenaar met betalingsproblemen helpen’

Geplaatst op 01 jul 2020 , bijgewerkt 01 jul 2020, 15:55

Huiseigenaren die vanwege corona in financiële problemen komen, kunnen van hun bank een betaalpauze krijgen van drie maanden. Daarnaast werden mensen in betalingsproblemen tot 1 juli niet uit hun huis gezet. Het bleek helaas niet mogelijk deze laatste afspraak te verlengen. Banken verklaren het uiterste te blijven doen voor woningbehoud van klanten in betalingsproblemen. Wij monitoren of ze hun woorden waarmaken.

Na het ingaan van de coronamaatregelen kwamen banken, verzekeraars en andere geldverstrekkers al snel in actie. Mensen die hun inkomen sterk zagen verminderen of wegvallen, konden hun maandelijkse hypotheekbetaling tijdelijk opschorten. Vanaf nu zal bij betalingsachterstand eerst uit een gesprek met de bank moeten blijken of het verder laten oplopen ervan verantwoord is. Banken zeggen hun best te blijven doen voor woningbehoud van hun klanten.

Duidelijkheid en voorspelbaarheid noodzakelijk

Wij roepen geldverstrekkers op om het niet bij goede intenties te laten. Dat begint met het bieden van duidelijkheid en voorspelbaarheid aan klanten. Zoals een stappenplan met mogelijke oplossingen en wanneer iemand daarvoor in aanmerking komt. Inzicht geeft mensen houvast en zal de drempel om contact op te nemen met geldverstrekker verlagen.

Snel hulp vragen van grootste belang

Wij raden elke huiseigenaar die financiële problemen ziet aankomen aan zo snel mogelijk contact op te nemen met zijn bank. Dan zijn er meer mogelijkheden om met de bank tot oplossingen te komen. Hoe langer iemand wacht en hoe hoger de achterstanden, hoe beperkter de mogelijkheden om betalingsproblemen op te lossen. 

Vertrouwen in geldverstrekkers?

 De afgelopen week hielden wij een flitspeiling onder 580 leden naar het vertrouwen dat huiseigenaren bij financiële problemen hebben in banken. Vier op de tien mensen gelooft dat de bank echt het uiterste zal doen om het eigen huis te behouden als zich betalingsproblemen voordoen, 28% heeft hierin geen vertrouwen en 33% weet het nog niet. 
 
Opvallend is dat het vertrouwen onder jongere mensen (tot 44 jaar) lager is: slechts 30% gelooft dat de bank al het mogelijke voor zijn klanten zal doen, echter 39% heeft dat vertrouwen niet. Van deze groep jongere huiseigenaren zegt ruim een derde dat zij eerder bij familie en vrienden steun zullen vragen, dan te rekenen op hulp van de bank.
 
Wij willen de vinger aan de pols houden of banken hun beloften nakomen. Daarom gaan we ervaringen van huiseigenaren volgen die bij hun bank, verzekeraar of andere geldverstrekker hulp vragen vanwege hypotheekbetalingsproblemen.

Lees meer over wat te doen bij betalingsproblemen in coronatijd

Corona: veelgestelde vragen

Het coronavirus raakt ons allemaal en heeft grote impact op de woningmarkt. Veel leden bellen met vragen omtrent dit onderwerp. Wij hebben op alle gebieden deskundigen die je met een luisterend oor zoveel mogelijk steunen bij jouw zorgen en beslissingen.

Bekijk de veelgestelde vragen

Betalingsproblemen in coronatijd

Zie je aankomen dat je de hypotheeklasten niet meer kunt betalen? Dan adviseert Vereniging Eigen Huis om zo snel mogelijk contact op te nemen met je hypotheekverstrekker of hypotheekadviseur. Als je op tijd actie onderneemt, is het makkelijker om een oplossing te vinden dan wanneer je lang wacht en schulden zich opstapelen.

Lees hier hoe je dat kunt doen

Onderzoek onder onze leden

Om inzicht te krijgen in de gevolgen van de coronacrisis op alle gebieden omtrent wonen, doen wij regelmatig onderzoek.
De uitkomsten van deze onderzoeken vind je hier.

Corona en verduurzamen:

Veel huiseigenaren stellen hun verduurzamingsplannen door de coronacrisis voorlopig uit.
Benieuwd naar al onze bevindingen?

Onderzoek over verduurzamen

Verwachtingen corona en de woningmarkt:  

Wij hebben een panel gevraagd naar hun zorgen. Onze leden verwachten dat de woningmarkt niet bestand is tegen het coronavirus.

Maart 2020: Eerste meting onderzoek woningmarkt

April 2020: Tweede meting onderzoek woningmarkt 

Juli 2020: Derde meting onderzoek woningmarkt

Denk mee over Nederland na corona

Denk jij dat we sterker uit de coronacrisis komen? Of doen we nu te weinig? Doe mee aan de Namens Nederland Enquête en laat weten wat jij belangrijk vindt op www.namensnederland.nl

Blogs van onze experts

Huis kopen of verkopen? Let op met coronaclausules

Of je nu koper of verkoper bent, wees terughoudend met allerlei coronagerelateerde clausules. Vaak zijn er alternatieven die voor beide partijen minder ingrijpend zijn. Lees de blog
Geplaatst 16/04 | Laatste update 16/04

Verduurzamen in coronatijd

Veel huiseigenaren wachten met het verduurzamen van hun huis tot na de coronacrisis. Beleidsadviseur Maud Weide wil juist aan de slag. 'Als ik nu niets doe, stijgt mijn energieverbruik behoorlijk.' Lees de blog
Geplaatst 2/04 | Laatste update 2/04

Wat als ik mijn hypotheek niet meer kan betalen?

Kun je door de maatregelen rondom het coronavirus je hypotheek niet meer betalen of verwacht je dat dit binnenkort het geval is? Onze fiscalist Tjalling Letterie vertelt wat je kunt doen. Lees de blog

Hoe koop je een huis tijdens de coronacrisis?

Met een beetje creativiteit – en een goede internetverbinding – kun je tijdens de coronacrisis nog gewoon een woning kopen of verkopen, zegt onze jurist Corine Jansen.  Lees de blog

Overbruggingskrediet in tijden van corona

Door de coronacrisis stellen geldverstrekkers strengere voorwaarden aan een overbruggingskrediet, vertelt financieel specialist Karin Boog. Lees de blog
Geplaatst 30/04 | Laatste update 30/04

Verbouwen in coronatijd, kan dat?

Verbouwen in een anderhalvemeter-samenleving. Kan dat? En zo ja, hoe? Bouwkundig specialist John Kersemakers legt uit waar je op moet letten. Lees de blog