Nieuwsberichten

Blijf op de hoogte van alles wat er speelt op de woningmarkt en bekijk de laatste nieuwsberichten rondom wonen en eigenwoningbezit. Berichten ouder dan een maand zijn terug te vinden in ons nieuwsarchief.

Nederlanders hebben weinig vertrouwen in adviseurs

Geplaatst op 27 jul 2017 , bijgewerkt 27 jul 2017, 15:00

Nederlanders hebben weinig vertrouwen in bankiers, makelaars, hypotheekadviseurs en verzekeraars. Dat blijkt uit een onderzoek* van Vereniging Eigen Huis naar het imago van beroepsgroepen rondom wonen.

Vooral huizenkopers zijn afhankelijk van adviezen met verstrekkende financiële gevolgen. Maar juist de adviseurs die over die beslissingen gaan, blijken het minste vertrouwen te genieten: minder dan 10 % van de Nederlanders heeft vertrouwen in deze beroepsgroepen. 

Bij makelaars daalde het consumentenvertrouwen sinds 2013 zelfs met 5 punten naar een schamele 6%. De notaris daarentegen, maakt met een stijging van 9 punten een sterke comeback en geniet nu het vertrouwen van 46 % van de Nederlanders.

Vaklui doen het beter

Dienstverleners die belangrijk zijn voor de kwaliteit van de eigen woning scoren beter: ruim de helft van de Nederlanders heeft veel vertrouwen in elektriciens, timmermannen, cv-monteurs, loodgieters en schilders.                         

Verplegers op één

Als referentie is in het onderzoek ook gevraagd naar het publieksvertrouwen in een aantal beroepsgroepen die buiten het domein ‘wonen’ vallen. Verplegers en verpleegsters staan hierbij bovenaan en genieten een groot vertrouwen bij maar liefst 85 % van de Nederlanders. Daarna volgen huisartsen en basisschoolleraren met ruim 70 %, gevolgd door politieagenten waar iets meer dan 50 % van de Nederlanders vertrouwen in heeft. 

Autoverkopers en politici worden met een magere 10 % door maar weinig Nederlanders vertrouwd. Wel is het vertrouwen in politici sinds 2013 met 4 punten toegenomen.

Minst vertrouwen in projectontwikkelaars

Helemaal onderaan de lijst van het publieksvertrouwen in beroepsgroepen bungelen verkopers van energiecontracten (5 %) en projectontwikkelaars (4 %).

Directeuren van woningcorporaties hebben de laatste plaats in 2013 verlaten; het publieksvertrouwen in deze beroepsgroep steeg met 5 punten tot 8 %.

Benieuwd naar alle cijfers? Bekijk de complete ranglijst

*Het onderzoek naar het vertrouwen in 33 beroepsgroepen is in juli 2017 uitgevoerd met het Eigen Huis Marktindicatoronderzoek van GfK onder 666 Nederlanders van 18 jaar en ouder. De resultaten zijn gewogen om representatief te zijn voor de Nederlandse bevolking. Het onderzoek geeft een overzicht van het vertrouwen dat respondenten stellen in 33 beroepsgroepen. Antwoorden liepen op een vijfpuntsschaal van zeer weinig vertrouwen tot zeer veel vertrouwen. Als referentie is een aantal beroepsgroepen opgenomen die geen relatie hebben met de woningmarkt. In het onderzoek zijn geen aanvullende vragen gesteld over prijs, kwaliteit of andere aspecten van de dienstverlening.

Meer nieuws

Wilt u meer achtergronden weten of bent u op zoek naar oudere nieuwsberichten?

Naar het nieuwsarchief