Kennisbank
Ik heb geluidsoverlast van mijn (boven)buren, wat kan ik er aan doen?
Onderzoek wat de oorzaak van de geluidsoverlast is. Doe dit het liefst samen met de buren. Maak daarbij onderscheid tussen luchtgeluid en contactgeluid.
Luchtgeluidsoverlast
Bij luchtgeluidsoverlast wordt de lucht rechtstreeks in trilling gebracht. De lucht verplaatst zich via naden en kieren naar de ontvanger. Denk aan stemmen, muziek, ruis, blaffende honden en geluid van apparaten.
Bij luchtgeluid is goed te lokaliseren waar het geluid vandaan komt. Gebruik eventueel een stukje tuinslang met een trechter om de richting nog beter te bepalen. Zet eventueel in de zendruimte een niet digitale radio op harde ruis. Als duidelijk is uit welke richting het geluid komt, kun je daar onderzoeken of er bepaalde gaten en kieren zijn waar het geluid door kan komen. Dicht deze af.
Contactgeluidsoverlast
Bij contactgeluidsoverlast wordt de constructie in trilling gebracht. Het geluid veroorzaakt via die constructie ergens anders in het gebouw overlast. Denk hierbij aan bonzen, dreunen, getik, schuren, trillen, dreunen en schrapen.
Contactgeluid is alleen te voorkomen door het geluid bij de bron aan te pakken. Dit kan door er voor te zorgen dat de bron van het geluid geen directe verbinding maakt met de constructie. Bijvoorbeeld door tussen harde vloerbedekking en de constructievloer een geluiddempende ondervloer te leggen.
Afspraken maken
- Leg samen met de bovenburen de gemaakte afspraken vast in een brief. Een kopie van deze brief stuur je naar het bestuur van de VvE.
- Wanneer je geen afspraken kan maken, schakel dan de VvE, een mediator of een buurtbemiddelaar in.
- Als de overlast blijft, meld dan de overlast bij de VvE, politie of gemeente.
- De meldingen zijn belangrijk voor de dossiervorming die nodig is om eventuele vervolgstappen te laten slagen. Je kunt voldoende bewijs verzamelen, door bijvoorbeeld logboeken en video-opnames te maken en aangifte te doen.
- De VvE kan de overlastgever een waarschuwing en een boete opleggen.
- Aan de overlastveroorzaker kan zelfs door de VvE het gebruik van zijn privégedeelte worden verboden. Dit is een verstrekkende maatregel en daarom kan dit niet zomaar.
Aandachtspunten
- Let bij het leggen van een geluiddempende ondervloer op de aansluiting van de vloer op de wanden. Een geluiddempende vloer kan door een verkeerde aansluiting op de wanden meer geluidsoverlast geven.
De Asowet of Wet aanpak woonoverlast geeft de gemeente meer juridische mogelijkheden bij woonoverlast. Denk bij woonoverlast aan een hond die voortdurend blaft, buren die het portiek niet schoon houden of geluidsoverlast.
De overlastgever kan een gedragsaanwijzing krijgen in de vorm van een last onder bestuursdwang of een last onder dwangsom. In deze last staat dat de overlastgever bepaalde handelingen moet doen of juist moet laten. De burgemeester kan pas een gedragsaanwijzing geven als een waarschuwing, mediation of buurtbemiddeling niet werken. Wanneer deze gerichte aanpak niet werkt, kan alsnog de woning gesloten worden.