Cyberservice
Met de Cyberservice van Eigen Huis Verzekeringen ben je goed verzekerd en beschermd tegen cybercriminaliteit. Deze cyberverzekering is onderdeel van de Inboedelverzekering en niet los af te sluiten.
Onbeperkt telefonische hulp van de Cyberwacht
Vergoeding van kosten voor vervanging hardware
Specialistische hulp bij identiteitsfraude
Dit biedt de Cyberservice
Cyberwacht
Telefonische spoedlijn voor onbeperkte ondersteuning bij (vermoede) cyberincidenten. Je krijgt advies over wat je zelf kunt doen en hulp bij het herstellen van schade.
Vergoeding bij schade
Als je computer, laptop of tablet door een aanval niet meer te herstellen is, worden de kosten van vervanging vergoed.
Hulp bij identiteitsfraude
Professionele begeleiding en vergoeding van samenhangende kosten bij misbruik van je persoonsgegevens. Ook is er een vangnet voor financiële schade als je bank niet (volledig) uitkeert na fraude.
Waarom de Cyberservice?
Het digitale tijdperk biedt veel mogelijkheden en gemak, maar zorgt ook voor nieuwe risico's. Een cyberverzekering beschermt tegen de (financiële) gevolgen van een cyberaanval, zoals ransomware, gegevensdiefstal en virussen. Daarom helpt de Cyberservice van Eigen Huis Verzekeringen met advies, preventie en beveiliging. Maar ook als er schade ontstaat door de verschillende vormen van cybercriminaliteit.
In 2024 waren er in Nederland circa 2,4 miljoen slachtoffers van online criminaliteit
Dekkingen en vergoedingen
Wel verzekerd
Met de Cyberservice ben je goed beschermd tegen schade door online criminaliteit. Dit krijg je:
| Diensten van De Cyberwacht | 24/7 onbeperkt telefonische hulp en advies van cyberexperts Ondersteuning bij o.a. phishing, identiteitsdiefstal, cyberafpersing of een (vermoedelijke) hack |
| Diefstal van geld van je bankrekening | Vergoeding als criminelen via phishing of nepmails geld stelen, wanneer de bank dit niet vergoedt. |
| Bescherming bij identiteitsfraude | Vergoeding van financiële schade door misbruik van je identiteit en hulp om verdere schade te voorkomen |
| Dataherstel en hardware | Hulp bij herstel van bestanden en verwijderen van malware. Als dat niet lukt: vergoeding voor vervanging van je apparatuur |
| Hulp by cyberafpersing | Directe ondersteuning om schade te beperken, data veilig te stellen en je computer weer bruikbaar te maken. Losgeld wordt niet vergoed |
Niet verzekerd
- Het verlies van bitcoins of andere crypto currencies.
- Schade die verband houdt met gokken.
- Schade die bestaat uit letsel, psychische schade, trauma, ziekte of overlijden.
Bekijk de polisvoorwaarden van de inboedelverzekering voor alle situaties waarin schade wel en niet verzekerd is.
Altijd extra beschermd met de Cyberwacht app
Met de Cyberservice krijg je gratis toegang tot de Cyberwacht App. Zo ben je niet alleen verzekerd tegen schade, maar word je ook actief geholpen om digitale risico’s te voorkomen. Beschikbaar in de App Store en Google Play.
- Alerts & preventie: ontvang direct meldingen bij misbruik van je e-mailadres of persoonlijke gegevens.
- Inzicht & actie: zie wat je zelf kunt doen om schade te beperken en krijg praktische tips.
- Extra zekerheid: actuele waarschuwingen bij cyberdreigingen, zodat je altijd voorbereid bent.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten
Woonpakket van Eigen huis
Onze inboedelverzekering met Cyberservice is onderdeel van het Woonpakket. Met ons Woonpakket bundel je al je woonverzekeringen op één plek met uitstekende voorwaarden en een scherpe premie. Zo voorkom je gedoe tussen verschillende verzekeraars bij schade. Jij kiest wat je nodig hebt: opstal, inboedel, aansprakelijkheid of rechtsbijstand. Speciaal voor dé huiseigenaar.
Kracht van samen verzekeren
Samen staan we sterker: namens onze leden onderhandelen we ieder jaar als collectief met verzekeraars voor de beste voorwaarden. Omdat wij geen winstoogmerk hebben, wordt een deel van de provisie die normaal naar een tussenpersoon gaat, gebruikt om de dekking voor jou te verbeteren. Zo betaal je als lid een eerlijke premie.