Minister grijpt in bij makelaardij
Makelaars moeten zich straks verplicht inschrijven in een beroepsregister. Minister Boekholt-O'Sullivan wil daarmee misstanden in de makelaardij aanpakken. Wij zien dit als een belangrijke ontwikkeling, maar vinden wel dat er meer nodig is om het koop- en verkoopproces eerlijker en transparanter te maken.
Makelaars moeten zich in de toekomst verplicht registreren om hun beroep te mogen uitoefenen. Dat heeft minister Boekholt-O'Sullivan aangekondigd in een brief aan de Tweede Kamer. Binnen het beroepsregister moeten makelaars zich houden aan wettelijke gedragsnormen met als uitgangspunten transparantie, correcte informatie en gelijke behandeling van consumenten. Ook komt er een klachtenloket voor consumenten.
Meldpunt
Wij zetten ons al jaren in voor dit onderwerp. Via ons laatste meldpunt ontvingen we inmiddels ongeveer 1400 signalen van consumenten. Zij meldden onder meer onduidelijke biedprocedures, ongelijke toegang tot informatie en twijfels over een eerlijke behandeling tijdens de verkoop van een woning.
Ook de minister deed onderzoek en bevestigt daarmee dat deze problemen bestaan. Daarmee worden de ervaringen van veel woningzoekers en huizenkopers opnieuw onderstreept.
Wettelijke regels zijn nodig
We zijn positief over de invoering van een verplicht makelaarsregister en het aangekondigde klachtenloket. Tegelijkertijd lossen deze maatregelen niet alle problemen op die consumenten in de praktijk ervaren. Consumenten verdienen meer dan een register alleen. Ook het koop- en verkoopproces zelf moet eerlijker en transparanter worden ingericht.
Wij blijven daarom pleiten voor aanvullende regels en maatregelen die kopers en verkopers beter beschermen, namelijk:
• gelijke en gelijktijdige toegang tot woningaanbod;
• gelijke kansen op bezichtigingen;
• een uniform en controleerbaar biedlogboek;
• onafhankelijk toezicht en handhaving van de regels;
Inbreng bij nieuwe wetgeving
De komende periode blijven wij deze punten onder de aandacht brengen van het ministerie. Ook leveren wij onze inbreng voor de initiatiefwet van Tweede Kamerlid Jeremy Mooiman, die momenteel wordt voorbereid.
