VvE in de Rechtszaal - Op eigen houten vloertje

In de voorkamer van Alicia’s appartement ligt al sinds 1998 een parketvloer. In 2023 gooit zij ook het laminaat in de slaapkamer eruit en laat daar eveneens parket leggen. Het oude parket in de voorkamer krijgt meteen een schuur- en oliebeurt. Vanaf dat moment beginnen de onderburen te klagen. Ze horen namelijk elke voetstap en elk verschoven meubelstuk. Ze kloppen daarom bij het VvE-bestuur aan. Die wil met een onafhankelijk geluidsonderzoek zwart-op-wit krijgen of Alicia’s vloer de regels overtreedt. Maar Alicia weigert de medewerking.

Naar de rechter

De VvE besluit naar de rechter te stappen en daarvoor is een besluit van de algemene ledenvergadering nodig. De algemene ledenvergadering stemt in. Alicia probeert die machtiging onderuit te halen in een aparte procedure, maar vangt bot. Het besluit blijft overeind en de VvE mag door.
Zelf wil Alicia er wel iets voor terug. Zij wil volledige inzage in de VvE-administratie, inclusief interne correspondentie van bestuursleden en een mysterieus rapport dat volgens haar twee jaar geleden zou zijn opgesteld na een bezoek van een bestuurslid aan de onderburen. De rechter ziet geen enkele reden om in die mailbox te gaan graven. De klachten en de geluidsnorm verklaren precies waarom het bestuur wil meten, meer hoeft daar niet achter te zitten. Het gestelde rapport bestaat volgens de VvE niet, en Alicia maakt niet aannemelijk dat dit anders is. Inzage in iets dat niet bestaat, zit er dan ook niet in.

De geluidsnorm

Alicia probeert haar gelijk te krijgen. In de splitsingsakte leest zij dat harde vloeren, zoals parket, verboden zijn. Tenzij een eigenaar kan aantonen dat de vloer, inclusief ondergrond, minstens 10 decibel aan contactgeluid wegneemt en dus zwevend is gelegd op een deskundige wijze, zonder direct contact met muren of ondervloer.
Zij denkt dat wel aan te kunnen tonen. Zij stuurt daarom een factuur op van de nieuwe vloer met de tekst 'richtlijn van -10db', plus verklaringen dat de oude vloer 'volgens de voorschriften' zou zijn gelegd. De rechter denkt daar anders over. Een richtlijn op een factuur en een losse verklaring zijn volgens de rechter niet voldoende bewijs. Er is geen objectieve meting die aantoont dat de vloer aan de eisen voldoet.

Eerst meten

Is er dan misschien sprake van verjaring? Nee, het feit dat het oude parket al bijna dertig jaar ligt wil nog niet zeggen dat er sprake is van verjaring. Voordat de verjaringstermijn gaat lopen moet de VvE bekend zijn met de overtreding van de geluidsnorm. Er is niets dat erop wijst dat de VvE vóór de klachten van september 2023 van de vloerafwerking wist of kon weten. De klok begint dus pas vanaf september 2023 te lopen.
Alicia wijst ook naar de constructievloer. Die zou gebrekkig zijn, waardoor Alicia moeilijk aan de norm kan voldoen. De VvE betwist dat, maar het doet er niet toe. Ook dan hoeft de VvE die vloer niet aan te passen om daardoor een eigenlijk verboden harde vloer mogelijk te maken. Alicia’s eis tot herstel en haar claim voor gevolgschade stranden dus.

Herstel en kosten

Herstel dreigt nu voor Alicia. Zij moet binnen twee maanden na betekening van het vonnis een appartement openstellen voor het onafhankelijke geluidsonderzoek en de kosten daarvan zelf dragen. Blijkt een vloer de norm te overschrijden, dan heeft zij vervolgens twee maanden om op eigen kosten passende maatregelen te treffen zodat de vloer aan de eisen voldoet en dat met bewijs aan de VvE aan te tonen. Lukt dat niet, dan moet de parketvloer eruit en vervangen worden, opnieuw voor eigen rekening en met bewijs richting de VvE.
Op elk van die verplichtingen staat een dwangsom van € 250 per dag dat Alicia te laat is, met een maximum van € 25.000 per onderdeel. Daar bovenop komt een proceskostenrekening van € 1.296, met kans op extra kosten en wettelijke rente als zij niet op tijd betaalt.

De les voor VvE’s

Een klacht over lawaai hoeft niet meteen te eindigen met een vloer die eruit moet. Maar het is wel belangrijk om te onderzoeken of de vloer aan de eisen voldoet. Wil je als appartementseigenaar een parketvloer of andere harde vloerbedekking? Duik dan eerst in de splitsingsakte en het huishoudelijk reglement: welke geluidsnorm geldt? Klaagt een bewoner over geluidsoverlast en zijn er twijfels of de vloer aan de normen voldoet? Dan is een onafhankelijk onderzoek de weg om daarachter te komen.

Dit voorbeeld is gebaseerd op de volgende uitspraak: ECLI:NL:RBAMS:2026:8687