Kennisbank
Hoe stap ik over naar een andere energieleverancier?
Overstappen naar een andere energieleverancier gaat meestal als volgt:
- Je gaat op zoek naar een aantrekkelijk aanbod van een (nieuwe) leverancier. Je kunt bijvoorbeeld overstappen via onze Collectieve Inkoop Energie, maar er zijn ook verschillende vergelijkingssites waarop je prijzen kunt vergelijken.
- Als je een aanbod hebt gevonden waarop je wilt ingaan, meld je je bij de leverancier die het betreffende aanbod doet.
- De nieuwe leverancier regelt de opzegging bij de oude leverancier en zorgt ervoor dat je kunt overstappen zonder dat de energielevering onderbroken wordt. Een overstap wordt, als het goed is, binnen maximaal 6 weken geregeld.
Kosten
De opzegging is kosteloos, tenzij je een contract voor bepaalde tijd hebt dat je al opzegt voordat die bepaalde tijd is verstreken. In dat geval moet je een opzegvergoeding betalen.
Voorwaarden
De meeste energieleveranciers hanteren de Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers.
In die voorwaarden staat dat de leveringsovereenkomst schriftelijk kan worden opgezegd. De opzegtermijn is 30 dagen. Dat betekent dat het contract 30 dagen na je opzegging stopt. De energieleverancier mag ook schriftelijk een kortere termijn met jou afspreken.
Aandachtspunten
- Bij een overstap vraagt de nieuwe energieleverancier om de meterstanden. Heb je een slimme meter, dan zijn de meterstanden bekend. De nieuwe leverancier kan op basis van de doorgegeven meterstanden het termijnbedrag vaststellen. De oude energieleverancier maakt op basis van deze meterstanden de eindafrekening.
- Bij een overstap binnen een jaar na de laatste jaarafrekening moet je soms bijbetalen aan de oude leverancier. Het maandbedrag is namelijk afgestemd op het jaarverbruik. In de zomer betaal je per maand meestal meer dan wat je verbruikt. In de wintermaanden betaal je vaak minder dan wat je verbruikt. Loopt je oude contract bijvoorbeeld van oktober t/m september en stap je over tijdens of na de dure wintermaanden, dan is de kans op bijbetalen groot.
- Als je aangesloten bent op een warmtenet kun je niet overstappen naar een andere leverancier waar het de warmtelevering betreft, voor elektriciteit kan dat vaak wel.